← 回首頁

隱私政策

生效日期2026 年 8 月 10 日

1. 我們蒐集的資料

帳號資料:經 OAuth/Email 取得的 Email(LINE 帳號可能無 Email)、顯示名稱、頭像、登入方式。使用內容:您的查詢文字與對話歷史、選擇的經典範圍。用量與稽核:查詢次數/Token 用量、IP、User-Agent、時間戳(供防濫用、計費與安全稽核)。付款資料:由 Paddle 蒐集與處理,我們不儲存您的完整卡號。

2. 使用目的

提供與改善檢索服務、維持帳號、防止濫用與盜刷、計費、法律遵循。改善服務時,我們以去識別化的聚合統計(不含身分、不含您的原始查詢文字)了解常見問題類型與系統不足之處,並蒐集您主動提供的 👍/👎 回饋與意見反饋。我們不將您的對話用於訓練 AI 模型:生成回答所用之 OpenAI API 依其政策預設不以 API 資料訓練模型;我們亦不自行訓練或微調模型。內容審閱採 opt-in:我們不會在未經同意下人工審閱您的對話,即使您開啟該選項,審閱亦限於去識別化之失敗案例樣本。

3. 第三方處理者

Supabase(資料庫/認證)、OpenAI(處理您的查詢以生成回答)、Cloudflare(邊緣防護)、Vercel(前端託管)、Google Cloud(後端託管)、Upstash(快取)、Paddle(金流/稅務)。其中 OpenAI 會處理您輸入的查詢文字以生成回答。

4. 國際傳輸

上述服務可能於境外處理資料(如美國)。

5. 保存與刪除

免費方案對話歷史保留最近 7 天、專業版無限期。稽核日誌依安全/合規需要保存。您可聯繫 support@tcmlens.com 要求刪除帳號與相關資料。

6. 您的權利

依適用法(台灣個資法/GDPR 等),您有查詢、更正、刪除、限制處理等權利,請聯繫 support@tcmlens.com。

7. Cookie

用於登入狀態與必要功能。

8. 聯絡

support@tcmlens.com。

本頁面為一般性說明,不構成法律意見;如有疑義請洽詢您的法律顧問。